ColchónTruck® –  Aviso legal y Política de Privacidad

Información legal sobre protección de datos en Colchón Truck.

 

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar todos sus datos personales en esta web www.colchontruck.es y se explican qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Es imprescindible que leas todo y aceptes antes de seguir navegando, por eso te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales a esta página web.

Colchón Truck se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable donde hemos implementado todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. En esta web se respetan y se cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

COLCHÓN TRUCK HA ADAPTADO ESTA WEB A LAS EXIGENCIAS LEGISLATIVAS DE:

• Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
• Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Te informo de que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable a los usuarios que rellenen algún formulario de cualquiera de los formularios de www.colchontruck.es donde se recaben datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento de tus datos personales:

 

• Empresa: Zadise Muebles Auxiliares, S.L.u.
• Nombre Comercial: COLCHÓN TRUCK
• CIF: B-30426480
• Dirección: Ctra. de Villena, Km.5 Polígono Industrial “La Herrada” – Apdo. 402, CP – 30510 Yecla, Murcia, España.
• Correo electrónico: info@colchontruck.es

Nuestros principios respecto a tu privacidad.

 

• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para el envío de tu/s producto/s.
• Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
• Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Principios que aplicaremos a tu información personal.

 

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar los mínimos datos posibles estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos mientras se mantenga la relación comercial con COLCHÓN TRUCK y durante un periodo no superior a 1 año desde el fin de la relación. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

 

Los datos personales que recabamos y tratamos en COLCHÓN TRUCK proceden de:
• Formulario de venta
• Formulario de contacto

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

 

Cualquier persona que haya dejado sus datos personales en COLCHÓN TRUCK, tiene el legítimo derecho a:

• Solicitar el acceso a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar confirmación sobre cómo se están tratando tus datos en esta web.
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Solicitar la oposición al tratamiento de tus datos. COLCHÓN TRUCK dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Solicitar la portabilidad de los datos y transmitirlos directamente a otro responsable del tratamiento a través de medios automatizados, siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
• Solicitar el derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

 

Cuando un usuario se conecta con esta web para mandar un correo al titular, realizar alguna solicitud o formula un pedido, está facilitando información de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información.

Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento expreso para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por COLCHÓN TRUCK sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de COLCHÓN TRUCK.

En COLCHÓN TRUCK existen formularios para capturar información personal de las personas interesadas y dicha información será tratada con el la siguiente finalidad:

• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Documento Nacional de Identidad y el mensaje o comentario que puedas tener relativa a la información incluida en nuestra web, por lo que utilizaremos esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las preguntas, mensajes y comentarios o pedido que USTED nos haya realizado.

De igual forma le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en nuestro proveedor de Hosting Webempresa S.L., con domicilio en C/ Almagro 11 6º 7ª 1 . 28010 Madrid (MADRID). Webempresa S.L., trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Zadise Muebles Auxiliares, S.L.u. [COLCHÓN TRUCK]. Más información en www.webempresa.com., además de un servicio de correo electrónico automático que está vinculado a Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a nombre de la empresa Zadise Muebles Auxiliares, S.L.u [COLCHÓN TRUCK] y un servicio de email Marketing bajo la plataforma Brevo SAS – Politique de confidentialité con domicilio en París, France. Más información en: https://www.brevo.com/es/, Brevo SAS trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma de envio de emails Marketing a nombre de la empresa Zadise Muebles Auxiliares, S.L.u. [COLCHÓN TRUCK].

Igualmente informamos de que, cuando usted hace uso de este formulario aceptas y autorizas de manera expresa a COLCHÓN TRUCK, si en el caso de faltar algún dato, a ponerse en contacto con usted con el único propósito de que nos facilite algún dato que falta.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

 

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
• Con fines informativos de carácter publicitario, como envío de emails con ofertas, promociones e información de nuevos productos.

Datos personales relativo a las redes sociales:

 

COLCHÓN TRUCK puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de COLCHON TRUCK, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de COLCHON TRUCK.

COLCHÓN TRUCK tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de COLCHÓN TRUCK Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, COLCHÓN TRUCK con domicilio en Ctra. de Villena Km. 5 Pol. Ind. » La Herrada» Apdo. Correos 402 – CP  30510 de Yecla, Murcia, España, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web www.colchontruck.es 

COLCHÓN TRUCK no vende, ni alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Google Ads:

 

En COLCHON TRUCK utilizamos la plataforma de publicidad de Google, que nos permite crear campañas y anuncios. La información que recopilamos es recogida por las cookies de Google. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad. Si no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

REMARKETING EN GOOGLE ADS
La función de re-marketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado COLCHÓN TRUCK anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El re-marketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo. Como usuario de COLCHÓN TRUCK le informamos que estamos recopilando información para esta función de re-marketing.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

 

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de un contrato de suscripción.

Categoría de datos.

 

• Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
• No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

 

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.
• Hasta que nos solicites su supresión.
• Durante un periodo no superior a 1 año desde el fin de la relación comercial.

¿Cómo solicitar la suspensión de tus datos?

 

Según lo establecido en esta Política de Privacidad, tienes, entre otros derechos, a solicitar la oposición al tratamiento de tus datos. Para ello puedes utilizar cualquiera de las siguientes dos opciones:

• Envíanos un email info@colchontruck.es solicitándonos que demos de baja todos sus datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

 

Los datos personales de los usuarios de COLCHON TRUCK podrán eventualmente ser comunicados a terceros relacionados con COLCHÓN TRUCK para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta de Cliente, como bien, pueden ser agencias de transporte para el envío o entrega de su pedido.

También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.

Los datos de usuario podrán comunicarse a otras empresas del grupo, si las hubiese, para fines administrativos internos que podrían suponer un tratamiento de esos datos.

Cuando algunos datos sean obligatorios para acceder a funcionalidades concretas del sitio web mediante servicios prestados o contratado por terceros, COLCHON TRUCK indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, COLCHÓN TRUCK comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

 

Al navegar por COLCHÓN TRUCK se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

GOOGLE ANALITYCS

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

 

COLCHÓN TRUCK se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL que es un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de forma segura entre un servidor y usuario web. Sin embargo, no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros.

COLCHÓN TRUCK se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por COLCHÓN TRUCK para procesar los datos del cliente, esté bajo la obligación apropiada de confidencialidad.

Si se diera el caso de algún incidente relacionado con la seguridad de los datos, notificaremos al cliente con la mayor brevedad proporcionando la información que conozcamos al respecto, así como cuando el cliente tenga razones para solicitar dicha información.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, aceptas proporcionar información actualizada, completa y correcta, siendo el único responsable de garantizar la corrección, exactitud, vigencia, autenticidad y veracidad los datos personales facilitados en cualquiera de los formularios de COLCHÓN TRUCK exonerando a COLCHÓN TRUCK de cualquier responsabilidad al respecto.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a COLCHÓN TRUCK en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

COLCHÓN TRUCK podrá modificar la Política de Privacidad para adaptarla a las modificaciones que puedan producirse en el sitio web o en relación con el tratamiento de sus datos personales. En tal caso, la Empresa se pondrá en contacto con Usted a través de los canales de comunicación habituales y con antelación suficiente para notificarle las modificaciones pertinentes y le remitirá la política de privacidad actualizada.

Las versiones actualizadas y anteriores de la Política de Privacidad se encontrarán disponibles en todo momento en nuestro sitio web.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, COLCHÓN TRUCK no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios de COLCHÓN TRUCK, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, COLCHÓN TRUCK se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.